前言
佳能珠海有限公司成立于1990年1月15日,产品主要包括镜头、数码相机、彩色激光打印机、扫描仪接触式图像传感器、传真机等。产品远销世界各地,并以其优异的性能,值得信赖的品质和完美的造型设计享有盛誉。
在诸多成绩的背后,佳能珠海有限公司仍在不断积极推进生产革新活动,采用先进的生产方式和设备,提高生产效率,从而取得可观的经济效益和社会效益。
在佳能自动化生产线和各加工环节中,其产品主要零部件上均使用条形码管理。产品出厂前,佳能工作人员通过条码识读器采集各主要零部件上的条码信息,上传至电脑数据库,这样无论产品销售到何地,一旦发生品质问题,只需读取保修卡上的条码信息,就可在数据库中找到该产品相关资料,极大便利了产品质量追溯和售后服务等管理。
应用背景
花园式的厂区,严格的管理,创新的生产方式,都给人留下了深刻的印象。佳能珠海有限公司成立于1990年,主要生产照相机、激光打印机、传真机和扫描仪。经过16年的发展,年销售额已高达10亿美元。16年前,佳能珠海是在一片荒地上建起的。如今,佳能珠海已累积生产出2000万台激光打印机,年产数码相机约400万台。佳能珠海的发展得益于严格管理、大胆创新和企业理念。
作为外资企业在中国的优秀代表,佳能珠海给中国市场带来的不仅是知名品牌和优质产品,作为一个成功企业的经营理念、管理方法及企业精神更有值得学习和借鉴之处。
佳能珠海最强调 “品质第一”,通过一系列条码化、信息化管理,把佳能式的TQC(全面的品质管制)方法移植并与中国市场相适应,建立起完善的品质保证体系。推行“品质绿化”,强调“未然防止”和“再发防止”,使品质问题明朗化,可视化,促进问题点的对策处置。具体措施如下:
1、产线品质追踪
通过记录和跟踪整机或主要部件的生产日期、产线信息、主要零部件的序号等资料,建立起一套质量追溯数据库系统,可从成品追溯到生产线信息和原材料等信息。
2、原材料成本管控
将所有原材料建立唯一的编号并附上条码标签,建立起严格的领料控制流程。其次,通过每一类产品的物料清单,将产品生产计划分解为用料计划,帮助采购部门合理结算材料余量的同时,让相关负责人了解并控制产品材料用量与标准成品的偏差。
3、产量统计
通过读取成本机身号或主要部件条码标签,可自动完成成品数量统计、原材料用量统计等。
4、成品存档
通过读取成品和主要部件条码标签,采集相关数据,上传至计算机,可建立包括产品制造过程、部件配置、质检数据等信息的完整产品档案。
通过推行以上条码化、信息化的品质保证体系,强调“未然防止”和“再发防止”,使品质问题明朗化,可视化,及时处理解决。目前,佳能珠海在整个佳能集团中的市场投诉率、产品故障率都是最低的。
正是对产品品质严格的要求,佳能珠海工厂各生产管理节点都已全部采用条码化、信息化管理。作为日本制造商,管理初期,工厂用得最多条码标签打印机当仁不让的是日本品牌的。
其次,由于产线上使用的是工业型条码打印机,金属结构的机身比较沉重。因此一旦打印机出现故障,为减少停工时间,工作人员必须立即更换产线上出现故障的机器,佳能珠海工厂里产线上的员工多为女性,她们在更换打印机时不得不使用手拖车等工具协助完成。这样的更换形式,大大浪费了产线人力和时间,直接影响生产效率的降低。
解决方案
对于外资制造型企业而言,产线上使用国外品牌的硬件设备是惯有做法。但在运营过程中,由于成本预算,以及对售后服务越来越高的要求,很多工厂在设备升级更新时,在保证品质的前提下,开始将目光投向国内知名品牌产品。民族品牌的POSTEK博思得条码标签打印机,凭借“好用、耐用”的产品品质,“专业、高效”的技术支持,以及高性价比等优势,得到了佳能珠海工厂的。
面对佳能珠海工厂产线中条码打印机的问题,经过双方技术人员多次深入有效的沟通,系统升级调试、接入、测试等环节,目前佳能珠海工厂所有产线均已选用配有切刀的POSTEK G系列条码打印机去替代原有产线上的打印机。佳能珠海工厂工程师反馈,“POSTEK G系列打印机完全能够胜任流水线上标签的打印,保证了生产线的高效、顺利生产,同时在与博思得厂家的合作中,厂家积极有效地反馈,专业周到的技术支持,在工作中给予了他们极大的便利。”
G系列条码标签打印机,虽然外形小巧轻便,但功能却很强大,其独有的“对流散热结构”专利设计,确保了这款精巧产品在持久作业的同时,散热快,性能稳定,保证了产线上不间断标签打印,作业员工作保质保量的高效完成。同时,G系列国家专利的“左右式结构设计”,主板、马达和用户操作区左右分开,即使机器出现故障,拆卸维护也相当省时省力。
塑胶结构的机身,工业机品质的软硬件配置,使得G系列较之于传统金属机身的工业机,更为轻便小巧,放置于佳能珠海工厂产线上,极大节省产线空间,其轻巧的机身,搬动非常方便,让产线上绝大多数为女性员工的佳能珠海工厂非常满意。
实施效果
作为外资企业在中国的优秀代表,佳能珠海给中国市场带来的不仅是知名品牌和优质产品,作为一个成功企业的经营理念、管理方法及企业精神更有值得学习和借鉴之处。
强调 “品质第一”,通过一系列条码化、信息化管理,建立起完善的品质保证体系的佳能珠海工厂,通过一年来的使用,对POSTEK G系列打印机的稳定性能,便利操作,耐用特性等等,表示出充分信赖和认可。在之后的采购中,POSTEK G系列打印机成为佳能珠海工厂后期产线扩建、条码打印设备升级更新的首选产品。
关于佳能(珠海)
佳能珠海有限公司成立于1990年1月15日,产品主要包括镜片、数码相机、彩色激光打印机、多功能机、照片打印机、数码摄像机、接触式图像传感器等。公司现有在籍员工10000多名,花园式的厂区为每一个员工提供了优美的工作环境。
佳能珠海有限公司积极推进生产革新活动,采用先进的生产方式,提高生产效率,从而取得了可观的经济效益和社会效益。
佳能珠海有限公司始终把“促进世界的繁荣和人类的幸福”作为自己的目标,沿着持续增长和进一步实现共生理念的道路大步前进。