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4.打印时碳带不回收

1. 碳带安装不正确

请参考打印机耗材安装视频检查确认碳带安装是否正确，耗材安装演示视频。

注意：从打印头下面穿出的部分碳带带头卷到碳带空卷芯上，卷动几圈直至碳带绕紧在空卷芯上，再将卷好碳带的空卷芯绕过碳带导向杆，套入碳带回收轴。可以参考下图。

2.增大回收轴碳带绷紧力

碳带供应轴和碳带回收轴均配有碳带绷紧力调节装置，用于调节碳带绷紧力大小，如下图所示。

调节回收轴碳带绷紧力，具体步骤如下：

1. 使用随机附送的六角扳手拧松碳带回收轴上的机米螺丝；

2. 使用六角扳手沿顺时针方向调节回收轴端绷紧力调节螺丝，增大回收轴碳带绷紧力（沿顺时针方向调节，则碳带绷紧力增大；沿逆时针方向调节，则碳带绷紧力减小），您可以通过观察碳带轴上的档位盘确认碳带绷紧力档位（档位越大，绷紧力越大）；

3. 调节碳带绷紧力至合适档位后，锁紧机米螺丝。

3.打印机传动结构故障

若调节碳带回收端绷紧力，碳带回收还是不正常，可能是硬件故障，可以通过网站“联系客服”，咨询解决。

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