1.标签安装不正确，或者没有做纸张探测器校准

1.1  检查标签是否安装，可以参考耗材安装演示视频，正确安装耗材之后，重新做纸张探测校准操作。

2.尺寸设置不正确

使用直尺测量标签纸的宽度和高度值（横向为宽，纵向为高，标签的高度不包括标签的间隙，孔洞、黑标宽等）；2.1     若使用的是标签编辑软件BarTender，在软件BarTender中点击 “文件”选择 “页面设置”，在 “纸张”一栏，重新设置标签 “宽度”和“高度”值，在 “布局”一栏，设置 “行数和列数”，“左右边距”，“水平间距”，然后点击 “确定”；

2.2   若使用第三方软件，在打印机驱动，打印首选项中，在 “页面设置”一栏中，点击 “编辑”或者“新建”，输入标签的 “宽度和高度”，点击 “确定”；

3.打印内容垂直方向逐渐偏移

在纸张探测校准正确，标签尺寸参数设置正确的情况下，打印内容垂直方向逐渐偏移，可能是标签编辑软件BarTender中，或者使用第三方软件时，打印机驱动“打印首选项”中“介质类型”被设置为“连续纸”；

3.1  若使用的是标签编辑软件BarTender，在软件BarTender中，点击打印图标 “”，在弹出来的对话框中点击 “属性”，然后点击 “卷”，设置 “介质类型”为“有间距的标签”，然后点击 “确定”；

3.2 若使用第三方软件，在打印机驱动，打印首选项中，“卷”一栏，设置 “介质类型”为“有间距的标签”，点击 “确定”；

4.如果偏移量是固定的，可以参考以下操作

使用打印机触控屏菜单中设置参数，调整打印内容位置；

4.1   打印内容垂直偏移；

根据实际打印效果，可以选择“设置”>“高级”>“标签位置偏移”，进入标签位置偏移设置界面，根据打印内容的偏移量，调整偏移值，返回到就绪界面，按一下中间进纸键，再打印测试；

4.2   打印内容左右偏移；

根据实际打印效果，可以选择“设置”>“高级”>“打印内容左右偏移”，进入打印内容左右偏移设置界面，根据打印内容的偏移量，调整偏移值，返回到就绪界面，再打印测试；

5.售后咨询

上述操作未能解决打印时内容偏移问题，可以通过网站“联系客服”，咨询解决。