服务与支持

SERVICE SUPPORT
3、就绪灯闪烁

.打印机处于暂停状态

请再按一下暂停键,打印机恢复暂停前状态。


2.切纸或者剥纸功能报错

2.1  请确定打印机是否安装切刀或者剥纸器,如果没有安装切刀或者剥纸器,可以在打印软件BarTender中点击“打印”,选择“属性”,在“”下面,设置“打印后操作”为“撕去”或者“”,打印后设置生效;
2.2    若打印机有加装切刀,可以根据配件上“注意事项”相关说明进行排查解决,如果还是不能解决问题,可以通过网站“联系客服”,咨询解决。