服务与支持

SERVICE SUPPORT
13、就绪灯不亮,纸张和碳带指示灯常亮

1.按键板指示灯故障

若按打印机中间进纸键,打印机可以正常出纸,则打印机可能只是按键板指示灯故障,需要更换按键板指示灯;


2.打印机主板故障

若按键没反应,则可能是打印机主板没启动,主板故障。硬件故障可以通过网站“联系客服”,咨询解决。