重新检查标签安装情况，确保标签正确安装，耗材安装可以参考耗材安装演示视频。

根据实际使用标签情况，确认好纸张探测方式，重新进行纸张探测校准操作：待机状态下，长按【进纸/校准】键（约4秒），打印机自动走纸进行纸张探测校准，最大走纸长度可通过Utility软件进行设置（具体设置方法请参考Utility软件中的帮助说明）。校准过程中，【就绪】灯、【纸张】灯和【碳带】灯同时闪烁，待三个指示灯停止闪烁且保持常亮，则表示纸张探测校准完成。

说明：

（1）标签背面有黑标线，或者标签打孔位置不在中间处时，选择反射式探测方式（打印机后面DIP开关5处于OFF   位置）；

（2）其他类型的标签可以优先选择穿透式探测方式，使用偶数列标签时，需要注意穿透式探测器上的开关应该在右边（默认位置），只有标签打孔位置在中间时，移动穿透式探测器上的开关到中间位置；

3.1.1 点击 “文件”选择 “页面设置”，在 “纸张”一栏，重新设置标签 “宽度”和“高度”值，在 “布局”一栏，设置  “行数和列数”，“左右边距”，“水平间距”，然后点击 “确定”；

3.1.2 在标签编辑软件BarTender中，确认同一个打印文档中是否有多个模板，并且后面模板含有空白模板；

3.2 若使用第三方软件，在打印机驱动，打印首选项中，在 “页面设置”一栏中，点击 “编辑”或者“新建”，输入标 签的 “宽度和高度”，点击 “确定”；

可以切换另外一种纸张探测方式，拨动打印机后面的DIP开关5上下位置（DIP5在下面对应穿透式探测方式，在  上面对应反射式探测方式），重启打印机后，重新进行纸张探测校准操作，能够准确地校准纸张后，再打印测试效果；