1.标签安装不正确

标签纸依次穿过纸卷轴下方、纸张导向杆上方、纸张探测器，然后将纸张导向片靠紧标签纸，但不能挤压使其变形。耗材安装可以参考耗材安装演示视频。

2.纸张探测方式，或者是纸张探测器位置不正确

2.1 打印机默认使用穿透式纸张探测方式，可以通过拨动纸张探测器上的调节螺丝调整纸张探测器探测点位置；

2.2 若标签是背面有黑标线，或者打孔位置没在标签中间时，通过按一下【设置】键，进入设置界面，按【取消】键，切换菜单到“传感器类型”，按中间【进纸】键，进入之后，切换到“下反射”，再次按中间【进纸】键确认，然后切换到“退出”选项，保存退出，切换为反射式纸张探测方式，根据实际情况调节纸张探测器探测点位置；

2.3 确认纸张探测方式以及探测器位置正确后，进行纸张探测校准操作：

待机状态下，按【测纸】键，打印机自动走纸进行纸张探测校准，最大走纸长度可通过Utility软件进行设置（具体设置方法请参考Utility软件中的帮助说明）。校准过程中，【就绪】灯、【纸张】灯和【碳带】灯同时闪烁，待三个指示灯停止闪烁且保持常亮，则表示纸张探测校准完成。然后再一下一下按中间【进纸】键，若按一下出一张标签，则说明标签定位准确，进行打印测试；

3.标签是连续纸

若使用的标签是连续纸，需要在标签编辑软件中或者驱动中，设置介质类型为“连续纸”，不用进行纸张探测校准，设置好尺寸参数，直接打印。

3.1 在标签编辑软件BarTender中，设置操作：点击 打印"" 在弹出的对话框中，点击 “属性”，再在 “卷”下面，设置介质类型为 “连续纸”。最后点击 “确定”；

3.2 使用第三方软件时，在打印机驱动，打印首选项中，点击 

”，设置介质类型为 

”，然后点击 

3.售后咨询