留言咨询Online FAQ

(2016-07-21)

请问二次开发的话,有函数支持自动换行吗?

专家解答

你好。关于二次开发的相关问题,请致电客服热线:400-600-2368,或添加企业QQ:4006002368 查询了解。 谢谢。

艾迪电气(2016-07-19)

请问C168/200S机子的标签是否能换成PET哑银不干胶标签? 我的标签纸由原先的规则的单排变成不规则的圆形,请问在设置上我该如何设置?谢谢,期待回复!请随时电话联系!

专家解答

你好。C168系列可打印PET标签。关于标签尺寸设置,不同的软件设置方法不同,博思得官网提供Bartender软件标签设置视频,请查找: 支持与服务-下载中心-视频资料-Bartender UL如何编辑标签。

 

杨雷(2016-07-12)

我用这个型号打洗水唛的 用的打印软件是poslable 打印的时候 不论打多少个 都只有一个有字,而且纸张指示灯会闪烁 这是为什么啊

专家解答

你好。打印洗水唛时,需在软件中设置为“连续纸”。步骤:1)打开文档,点击:打印—设置—卷,将介质类型设置为“连续纸”,点击确定。2)关闭打印机电源后再开机,重启打印后即可打印。

 

朱文杰(2016-07-11)

你好 我的是商业打印机 C168/200S 我在安装条码编辑软件的时候 一直报错 驱动已经成功安装 请帮我解决这个问题

专家解答

你好。需根据安装软件时弹出的报错信息进行解答,欢迎拨打我司服务热线咨询:400-600-2368。

小唯(2016-07-07)

请问广州官方售后维修点在哪里?我们在广州海珠区~

专家解答

你好。博思得广州认证服务商,联系电话:020-87096636,400-632-2138。任何疑问,欢迎拨打博思得官方服务热线查询:400-600-2368。

黄婧(2016-07-01)

现有一平板电脑,想通过蓝牙功能,把平板里面的标签通过该便携式打印机打印出来。蓝牙搜索连接成功,但打印机显示未配对,请问是什么原因。

专家解答

你好。你所提到的蓝牙连接问题,需进一步了解用户操作情况,可通过以下途径获得博思得技术支持:1)致电博思得客服热线:400-600-2368,2)添加博思得企业QQ:4006002368。

张's(2016-06-28)

我司因为操作打印机的作业员有好几个,大部分不是很熟打印机,操作中的问题,除了留言,还有其它途径快速回复吗?谢!

专家解答

你好。关于贵司使用产品过程中遇到的任何问题,可通过以下途径获得博思得技术支持:1)工作时间致电博思得客服热线:400-600-2368,2)工作时间添加博思得企业QQ:4006002368, 3)关注博思得官方微信:postek_4006002368,选择“方方服务"--"留言建议”。我们都将及时解答你的咨询。谢谢!

(2016-06-28)

我打印出来的时候发现是打一张空白一张的。这是什么回事?我已经试过探测方法了。还是会打一张空一张。

专家解答

您好,打印一张空白一张就是我们常说的“跳纸”,请至官网首页,点击“支持与服务—故障排除”,按打印机的型号查看排除故障的文档。例如168/200s 打印跳纸,查看“C168/200s打印时跳纸自助排除”即可,若有疑问,可拨打客户热线咨询:4006002368。

刘静(2016-06-23)

条码打印机自动脱机使用,取消脱机之后,打印提示错误,打印不了条码,是什么问题。非常急,谢谢

专家解答

您好,您的故障属于打印机不打印,请至官网首页,点击“支持与服务—故障排除”,按打印机的型号查看点击打印后机器不打印的排除故障文档。例如 G2000 驱动显示脱机,查看“G2000点击打印后机器不打印”文档,希望能帮助您解决问题。

(2016-06-19)

以前的3106后面有排针,现在都没有,怎么操作以前第二针的操作

专家解答

您好,新款的G-2108\G-3106 打印机已经取消机器尾部的DIP开关,并将DIP开关的功能设置整合至驱动中,可直接在驱动里进行功能设置。您也可以下载Postek Utility 3.0软件设置,这款软件是针对升级后(不带DIP开关)的打印机专业调试和设置各种参数的调试软件,需要设置的功能,只需在界面中选择,或者输入参数,发送到打印机即可。

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